Política de Privacidad

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros y solo usaremos la información que recopilamos de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos (RGPD). 
A continuación, explicamos claramente cómo recopilamos, gestionamos, procesamos, almacenamos y compartimos la información personal que nos proporciona a través del sitio www.repuestos-piaggio.es. Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad y puede confiar en que lo haremos de una manera prudente y razonable. Lea esta Política de privacidad detenidamente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos.
Al continuar su visita a www.repuestos-piaggio.es, acepta esta política de privacidad y el procesamiento de sus datos personales como se explica a continuación. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, no debe utilizar www.repuestos-piaggio.es.
Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos enviando un correo electrónico a data.privacy@repuestos-piaggio.es. 
A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables y el Reglamento general de protección de datos (RGPD) (Reglamento (UE) 2016/679), el controlador de datos es Motopasión Store (en adelante, "nosotros"), cuya dirección registrada es:

• GRM 2008 SL
  Parque Tecnológico y Logítico de Vigo
  Calle C, nave D1
  36210 Vigo
  España

Usted nos proporciona su información personal creando una cuenta, haciendo un pedido, suscribiéndose a nuestro boletín de noticias, poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o medios de comunicación social. La información personal que usted nos proporciona puede incluir pero no se limita a su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. No recogemos su información de pago que se introduce directamente en el servicio de pago seguro. Sólo solicitaremos la información que sea necesaria para el propósito específico.
Al enviar estos datos, usted da su consentimiento para que recopilemos y procesemos los datos a fin de proporcionarle la información, productos y servicios que nos solicitó. En tal caso, el fundamento jurídico del tratamiento es el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Usted tiene el derecho de retirar este consentimiento en cualquier momento. También podemos utilizar estos datos para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros. En tal caso, la base jurídica es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Almacenamos sus datos personales sólo durante el tiempo que los necesitemos para proporcionarle la información, servicios u ofertas que nos solicite o para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato.
Recibimos automáticamente la siguiente información cuando usted visita www.repuestos-piaggio.es:

• Información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar el equipo a Internet, la información de inicio de sesión, el tipo y la versión del explorador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del explorador, los tipos de dispositivos, el sistema operativo, la hora y la fecha de consentimiento y la plataforma;
• Información sobre su visita, incluyendo los Localizadores Uniformes de Recursos (URL), clickstream hacia, a través y desde nuestro sitio (incluyendo fecha y hora), productos que usted vio, buscó o compró, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clicks, y mouseovers), métodos utilizados para navegar por el sitio web, y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

Recogemos su información personal con el fin de proporcionarle la mejor experiencia de usuario posible en www.repuestos-piaggio.es y también mejorar continuamente nuestros servicios.
Utilizamos su información personal para:

• Tomar y manejar pedidos, entregar productos y servicios, comunicarnos con usted sobre pedidos, productos y servicios;
• Mejorar la usabilidad, efectividad y funcionalidad;
• Analizar el rendimiento y corregir errores;
• Personaliza su experiencia
• Recomendar servicios que puedan ser de su interés;
• Cumplir con las obligaciones legales;
• Comunicarnos con usted por correo electrónico o por teléfono;
• Detectar y prevenir el fraude para protegerle a usted y a nosotros.

Nos reservamos el derecho de comprobar estos datos retroactivamente si existe una sospecha razonable de un acto ilegal debido a indicaciones concretas. En la medida en que se procesan datos personales, lo hacemos únicamente para proteger nuestro interés legítimo de controlar los actos ilegales, en particular en relación con nuestro sitio web. La base jurídica para ello es el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Podemos recibir información personal sobre usted de otras fuentes si usted utiliza cualquiera de los otros sitios web del grupo Microfiches.net que operamos o los otros servicios que prestamos. Trabajamos en estrecha colaboración con terceros (incluyendo, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda). Le notificaremos y solicitaremos su consentimiento cuando recibamos de ellos información personal sobre usted y los fines para los que pretendemos utilizar dicha información, así como la base legal para dicho procesamiento. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de procesar sus datos para ese fin.
Utilizamos la información que tenemos sobre usted si usted ha dado su consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing, nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (e-mail) con información sobre los bienes y servicios como los que fueron objeto de dicho consentimiento. El fundamento jurídico de este tratamiento es el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Usted tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en data.privacy@repuestos-piaggio.es.
Los terceros con los que trabajamos en estrecha colaboración también pueden utilizar la información que tenemos sobre usted si usted ha dado su consentimiento, para permitir que estos terceros seleccionados utilicen sus datos y se pongan en contacto con usted por medios electrónicos (correo electrónico). El fundamento jurídico de este tratamiento de datos es el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Usted tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en data.privacy@repuestos-piaggio.es.
Si ha añadido uno o varios artículos a su cesta pero no ha completado su pedido, podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico para permitirle recuperar su cesta. El tratamiento efectuado con este fin se basa, en particular, en nuestros intereses legítimos de optimizar el éxito comercial de nuestra organización, de ofrecerle una navegación fluida y ergonómica en nuestro sitio, en particular si su navegador deja de funcionar, y en el marco de la relación precontractual entre usted y nosotros. Puede negarse a ser contactado por correo electrónico para completar una cesta de la compra haciendo clic aquí.

Repuestos-piaggio.es utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite mejorar su experiencia. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Otras cookies permanecen en su dispositivo hasta que usted las borre. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita. En la medida en que se procesan datos personales en este sentido, llevamos a cabo dicho procesamiento sobre la base de nuestro legítimo interés de mejorar nuestro sitio web para los usuarios. El fundamento jurídico de este tratamiento es el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
Usted puede eliminar las cookies de su dispositivo en cualquier momento y, una vez eliminadas, no podemos procesar ninguna información contenida en una cookie. Usted puede ajustar su navegador para que se le informe sobre la configuración de las cookies y sólo permita cookies de forma individual, excluya la aceptación de cookies para casos específicos o en general, y active la eliminación automática de cookies cuando cierre su navegador. La funcionalidad de www.repuestos-piaggio.es puede estar restringida cuando las cookies están desactivadas.

Repuestos-piaggio.es utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar su uso de nuestro sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web será transferida a un servidor de Google en los Estados Unidos. Utilizamos Google Analytics con la extensión "anonymizeIp", de modo que las direcciones IP transferidas a Google sólo se procesan en una versión abreviada para excluir que estén directamente relacionadas con usted. Google utilizará estos datos para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Google también puede transferir estos datos a terceros, siempre que sea requerido por la ley o en la medida en que terceros procesen estos datos por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
También puede impedir la instalación de la cookie de Google Analytics mediante la configuración de su navegador. Le señalamos que si lo hace, es posible que no pueda utilizar toda la funcionalidad de nuestro sitio web. Además, puede oponerse en cualquier momento a la recopilación y almacenamiento de datos de Google Analytics para el futuro a través del complemento del navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Para obtener más información sobre Google Analytics, visite (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).
En la medida en que la información personal es procesada en este sentido, llevamos a cabo dicho procesamiento como parte de nuestro legítimo interés para fines de marketing propio y para mejorar nuestro servicio. Nosotros salvaguardamos su información anonimizando su dirección IP al momento de la recolección para que usted no sea identificable. El fundamento jurídico de este tratamiento es el artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Su seguridad y privacidad es esencial para nosotros, es por eso que www.repuestos-piaggio.es está protegido por un certificado SSL (Secure Sockets Layer) que encripta la información que usted introduce. Puede ver que un sitio web está protegido por un certificado SSL cuando https (Hyper Text Transfer Protocol Secure) aparece en la URL y que hay un símbolo de candado en la barra del navegador.
Toda la información personal que usted nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Nuestros procedimientos de seguridad significan que podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelar información. Es importante que proteja su contraseña contra el acceso no autorizado. Tenga cuidado al cerrar la sesión cuando haya terminado de usar una computadora compartida.
Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet nunca es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

No vendemos su información personal en ningún caso! Repuestos-piaggio.es comparte su información personal sólo como se describe a continuación y con el grupo Microfiches.net.
Podemos transferir su información personal a terceros si así lo requiere la ley o si instruimos a terceros para que procesen sus datos bajo nuestra autoridad, pero esto se hará respetando estrictamente las leyes y reglamentos aplicables. En este sentido, sus datos también pueden ser procesados por personal que pueda estar operando fuera del Espacio Económico Europeo y que trabaje para nosotros, nuestras filiales o uno de nuestros proveedores. Esto incluye al personal que se ocupa, entre otras cosas, del cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus datos de pago y la prestación de servicios de soporte.

Conservamos su información personal para permitirle el uso continuado de www.repuestos-piaggio.es, durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo en virtud de la legislación aplicable, como por ejemplo para fines fiscales y contables. Por ejemplo, guardamos su historial de pedidos para que pueda revisar toda la información de sus compras anteriores.

Como titular de los datos, usted tiene derecho a hacer valer los derechos del titular de los datos frente a nosotros en cualquier momento. En particular, usted tiene derecho a:

• Obtener información sobre si procesamos o no los datos personales que le conciernen y, en su caso, en qué medida;
• Acceder a los datos almacenados que le conciernen, finalidad(es) del tratamiento, categorías de datos, destinatarios a los que revelamos los datos, duración del almacenamiento;
• Solicitar la rectificación de sus datos sin demoras indebidas, siempre que sean inexactos o incompletos;
• Solicite la eliminación de su información personal de nosotros sin demora indebida;
• Retirar su consentimiento dado a nosotros en relación con el procesamiento de sus datos en cualquier momento;
• Permita que se restrinja el procesamiento de sus datos personales;
• Recibir sus datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, estándar y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable.

Usted puede hacer valer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros en data.privacy@repuestos-piaggio.es.

Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si usted sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier información personal a estos sitios web.

Actualizaremos esta Política de Privacidad de vez en cuando en respuesta a los cambios legales, regulatorios u operativos. Por favor, lea nuestra Política de Privacidad con frecuencia para reconocer estos cambios.

Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad son bienvenidas y deben enviarse por correo electrónico a data.privacy@repuestos-piaggio.es.

Esta Política de Privacidad entra en vigor el 2 junio 2023.